Обслуживаем пациентов по ДМС. Работаем с ведущими страховыми компаниями.
Договор №______
возмездного оказания медицинских услуг
г. Мурино «____»_____________________2022
Общество с ограниченной ответственностью «ЛУЧМЕД» Ленинградская обл., Всеволожский район, г.Мурино, бульвар Менделеева, д.4, пом. 12Н, 15Н.
Выписка ЕГРЮЛ государственный регистрационный номер 1214700007136, выданная ИФНС России по Выборгскому району Ленинградской области, действующее на основании лицензии Л041-01149-47/00616221 от 14.09.2022г, выданной Комитетом по здравоохранению Ленинградской области; СПб, ул. Лафонская, дом 6,лит.А, телефон: (812)539-45-45, в дальнейшем именуемое «Исполнитель», в лице генерального директора Цапко Анжелы Владимировны, действующего(ей) на основании Устава с одной стороны и гражданина(ки) ______________________________________________________,
именуемый(ая) в дальнейшем «Пациент», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
Термины и Определения:
Пациент - физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния (п.9. ст.2 в Федеральный закон от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Потребитель - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Заказчик - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя (п.2. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", далее «Правила предоставления медицинских услуг».).
Для целей настоящего Договора Стороны признают, что Заказчик, Потребитель и Пациент совпадают в одном лице, выше и в дальнейшем именуется «Пациент».
1. Предмет договора.
1.1.1. Пациент поручает, а Исполнитель обязуется оказать платные медицинские услуги.
1.1.2. Пациент проходит осмотр врача специалиста (получает консультацию), на основании данных которого, стороны согласуют План лечения, являющегося неотъемлемой частью договора (Приложение), в котором отражены Перечень, сроки и стоимость медицинских услуг, в соответствии с Правилами предоставления медицинских услуг. Объем оказываемых услуг определяется общим состоянием здоровья Пациента, медицинскими показаниями по косметологическому лечению, желанием Пациента и организационно-техническими возможностями Исполнителя.
2. Права и обязанности Сторон и условия их реализации.
2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется
2.1.1. Оказывать медицинские услуги в соответствии с планом лечения, составленным лечащим врачом, с применением имеющихся медикаментов, инструментов, оборудования.
2.1.2. Согласовать с Пациентом: объем, сроки и план оказания медицинских услуг.
2.1.3. Предоставить Пациенту необходимую информацию о сущности применяемых методик, составе и характере используемых медикаментов и материалов.
2.1.4. Поставить в известность Пациента о возникающих в ходе лечения обстоятельствах (о выявленных анатомических и физиологических особенностях Пациента или особенностях в характере течения заболевания и выявленных особенностях повреждений систем и органов), которые могут привести к увеличению объема оказания услуг, и возможных осложнениях при лечении и отразить их в медицинской карте Пациента.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
2.2.1. Самостоятельно решать вопросы, связанные с технологией лечения, подбором медикаментов и материалов, и проведением других диагностических мероприятий, которые Исполнитель сочтет нужным для планирования и осуществления лечения Пациента, о чем он информирует Пациента в соответствии с п. 2.1.3.
2.2.2. Самостоятельно определять график консультаций и лечебно-диагностических мероприятий. Отсрочить или отменить лечебное мероприятие, в том числе в день процедуры: в случае обнаружения у Пациента противопоказаний, как местных, так и по общему состоянию организма; по причине болезни лечащего врача, а также, в случае аварий или несогласованного отключения систем электричества, отопления и водоснабжения Исполнителя.
2.2.3. Привлекать для оказания услуги по настоящему Договору специалистов, не являющихся сотрудниками Исполнителя; при этом ответственность за действия специалистов, не являющихся сотрудниками Исполнителя, несёт Исполнитель. Заменить лечащего врача по личной просьбе Пациента, или по стечению обстоятельств (болезнь, отпуск лечащего врача, психологическая несовместимость и других).
2.2.4. При необходимости, внести обоснованные изменения в согласованный план лечения. При изменении клинической ситуации, изменить с согласия Пациента план или/и сроки лечения, а в случае несогласия Пациента с предложенными изменениями прервать лечение и расторгнуть договор.
2.2.5. Не предоставлять услуги, которые не входят в план лечения, составленный лечащим врачом и согласованный с Пациентом.
2.2.6. Запрашивать у Пациента получения сведений и предоставления документов (в случае предыдущего лечения в других лечебных учреждениях), необходимых для эффективного лечения.
2.2.7. Отказать в приеме (или переназначить) Пациента в случае:
- если состояние здоровья Пациента не позволяет выполнить назначенное лечение; в том числе, если по медицинским показаниям, состояние аффекта, алкогольного, наркотического или токсического опьянения не позволит выполнить назначенное лечение;
- если действия Пациента угрожают жизни и здоровью персонала или (и) других Пациентов клиники;
- опоздания Пациента на прием более 15 минут
- при серьезном нарушении графика приема, если это нарушение вызвано объективными причинами, то есть не подлежавшими прогнозу осложнениями, возникшими при лечении других Пациентов
- по уважительной причине нахождения лечащего врача вне клиники
обо всех отказах делается запись в Медицинской карте Пациента.
2.2.8. Отказать Пациенту в предоставлении услуг в случае его отказа засвидетельствовать свое согласие с условиями данного договора личной подписью, и предоставить паспортные данные, с указанием места жительства, для заполнения медицинской карты.
2.3. Обязанности ПАЦИЕНТА.
2.3.1. Следовать плану лечения, срокам этапов лечения, срокам визитов, в том числе на профилактические и контрольные обследования и осмотры. Самостоятельно обратиться к администратору клиники для согласования времени и даты, рекомендованного врачом, приема.
2.3.2. Пациент должен предоставить всю известную ему необходимую информацию медицинским работникам Исполнителя о состоянии своего здоровья, заболеваниях, аллергических реакциях и т.д., сведения, касающиеся его личности, состояния здоровья родственников и т.д., необходимые для оказания медицинской услуги.
2.3.3. Являться на прием в строго назначенное время, а при невозможности явки, заранее, не менее чем за 24 часа предупредить Исполнителя по телефону 8 (812)-424-03-03 о невозможности явки на прием.
2.3.4. Строго соблюдать и выполнять условия оказания диагностических, профилактических и лечебных мероприятий.
2.3.5. Немедленно известить врача о любых осложнениях, изменениях состояния или иных отклонениях, возникших в процессе лечения.
2.3.6. Удостоверить личными подписями факты ознакомления и согласия с настоящим договором и планом лечения, сроками и стоимостью медицинских услуг, информированными согласиями на медицинские вмешательства, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора, а также всеми необходимыми врачебными рекомендациями.
2.3.7. Своевременно выплатить стоимость предоставляемых медицинских услуг в соответствии с действующим прейскурантом.
2.3.8. Ознакомиться и вести себя в соответствии с правилами внутреннего распорядка для Пациентов лечебного учреждения ООО «ЛУЧМЕД».
2.3.9. Ознакомиться с Положением о предоставлении гарантий на медицинские услуги;
2.4. Права ПАЦИЕНТА.
2.4.1. Выбрать время явки на прием в соответствии с графиком работы Исполнителя и с учетом занятости времени персонала другими Пациентами.
2.4.2. Перенести ранее назначенный ему прием на другое время, уведомив об этом Исполнителя.
2.4.3. Требовать от Исполнителя предъявления лицензий, прейскуранта, сведений о квалификации и сертификации специалистов.
3. Цена договора и порядок расчетов.
3.1. Прейскурант является текущей (меняющейся) ценой на части оказываемой услуги. Цена определяется по прейскуранту на тот момент времени, в который оказывается услуга или ее часть, отраженная в прейскуранте.
3.2. Исполнитель информирует Пациента о стоимости медицинской услуги до ее начала.
3.3. Пациент оплачивает оказанную услугу (или часть услуги), посредством наличных или безналичных расчетов, по прейскуранту сразу после исполнения услуги или ее части, отраженной в прейскуранте.
3.4. При проведении дорогостоящего лечения, Пациент оплачивает в кассу аванс в размере 30%-50% от стоимости лечения, сразу после согласования плана лечения.
3.5. Остаточную сумму Пациент обязан внести не позднее дня приема оказанной медицинской услуги Исполнителя.
3.6. При нарушении п.2.3.3. Исполнитель оставляет за собой право отказать Пациенту в предоставлении возможных скидок, оговоренных ранее.
3.7. По желанию пациента, услуги, указанные в плане лечения, оплачиваются на условиях 100% предоплаты.
4. Срок действия договора.
4.1. Договор действует с момента подписания и до прекращения или расторжения договора по причинам, определенным законодательством РФ или настоящим договором.
4.2. Срок, согласованный Сторонами, может быть продлён на соответствующее количество дней в случаях:
4.2.1. временной приостановки лечения Пациентом на количество дней необходимых для выполнения плана лечения;
4.2.2. необходимости организации консультаций других специалистов – на количество дней, необходимых для организации консультаций других специалистов;
4.2.3. объективной необходимости изменения намеченного и согласованного Сторонами плана лечения, влекущего изменение объёма оказываемых услуг;
4.2.4. невозможностью осуществления (продолжения) лечения, по причине обнаружения у Пациента медицинских противопоказаний.
4.3. При выявлении в результате диагностических мероприятий или в ходе лечения у Пациента патологии, достижение полного излечения при наличии которой невозможно вследствие современного уровня медицинской науки и индивидуальных особенностей организма Пациента, окончательный срок Договора установлен быть не может и Сторонами не устанавливается.
5. Прекращение и расторжение договора.
5.1.1. Договор подлежит расторжению по воле сторон при надлежащем исполнении договора Сторонами. При этом Пациент делает отметку в Приложении, содержащем План лечения, свидетельствующую о полном и надлежащем выполнении обязательств Исполнителем или подписывает акт сдачи-приемки медицинских услуг.
5.2.1. Пациент имеет право расторгнуть в одностороннем порядке договор и прекратить отношения с лечебным учреждением/организацией Исполнителя в любое время, оплатив Исполнителю по прейскуранту фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Стороны подписывают акт о расторжении договора.
5.2.2. Если Пациент не выполняет рекомендаций медицинского учреждения Исполнителя, то оказание медицинской помощи становится невозможным. Отказ или уклонение Пациента от следования рекомендациям, связанным с лечебным процессом, и не соблюдение правил внутреннего распорядка для Пациентов организации Исполнителя равносилен одностороннему расторжению договора.
5.2.3. Прекращение и расторжение договора возможно и по другим основаниям, предусмотренным законодательством РФ и применимым для данного вида договоров.
6. Прочие условия договора.
6. В соответствии с п.3 ст. 13 ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Пациент определяет лица или круг лиц, которым можно передавать информацию составляющую врачебную тайну. Пациент согласен на обработку персональных данных (в том числе биометрических данных) полученных Исполнителем при исполнении настоящего договора, включая: сбор, хранение, дополнение, изменение, уточнение, ведение базы данных, передача, уничтожение.
6.1 Пациент согласен на возможное использование Исполнителем или его сотрудниками данных, полученных при обследовании и лечении Пациента, в том числе –фотографий для учебных, научных целей в публикациях, на медицинских обществах и т.д.
6.2. Пациент согласен на предоставление Исполнителем сведений, составляющих врачебную тайну, на ознакомление с медицинской картой и результатами обследования врачам специалистам, другим врачам Пациента, не являющихся сотрудниками Исполнителя, для проведения консультаций, рецензирования, проведения клинико-экспертных комиссий и врачебно-контрольных комиссий, а также сотрудникам страховых компаний, сотрудничающих с Исполнителем.
6.3. Сведения о выбранных Пациентом лицах, которым в соответствии с п. 5 ч. 3 ст. 19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323-ФЗ, может быть передана информация о состоянии его здоровья:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, контактный телефон)
Лица или круг лиц, которым можно сообщать о факте посещения лечебного учреждения Исполнителя:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, контактный телефон)
6.4. Лица или круг лиц, которым можно сообщать сведения об объеме и стоимости лечения по требованию последних, в случае, если оплата этого лечения осуществляется ими: ___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, контактный телефон)
6.5. Пациент предоставляет Исполнителю право передавать информацию по исполнению настоящего договора, а также сообщать информацию о работе клиники, акциях и предложениях sms-сообщениями по телефону и на электронный адрес Пациента, указанные в реквизитах договора.
6.6. Пациент проинформирован, что Исполнитель проводит видеонаблюдение, в целях обеспечения безопасности присутствующих в клинике.
7. Дополнительные условия
7.1. Пациенту предоставлена в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
7.2. Пациенту предоставлена в доступной форме информация о возможности получения социального вычета за медицинские услуги (подп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ), ему, его супругу (супруге), родителям, детям (в том числе усыновленным) в возрасте до 18 лет, подопечным в возрасте до 18 лет (перечень медицинских услуг утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 г. N 201).
7.3. Пациент должен осознавать, что при работе Исполнителя с ним, возможно выявление дополнительных патологий, анатомических и физиологических особенностей Пациента или особенностей в характере течения заболевания и выявленных особенностей повреждений систем и органов, что может повлечь изменения в плане лечения и дополнительные финансовые расходы со стороны Пациента.
8. Ответственность сторон.
8.1. Исполнитель несет ответственность за соблюдение порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи, норм использования медицинского оборудования, ведения медицинской документации, соблюдение санитарно-гигиенического режима, лечебных технологий, профессиональной этики.
8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Пациентом в случае:
-возникновения у Пациента в процессе лечения или после его окончания проблем биологического характера и негативных последствий, указанных в Информированном добровольном Согласии на медицинское вмешательство, не связанных с нарушением Исполнителем лечебных технологий, таких как: повышения или снижения чувствительности кожи и слизистой; заживлением ран; отек тканей; болевые ощущения; возникновения аллергических реакций у Пациента, не отмечавшего ранее проявления аллергии; и других:
-осложнений по причине неявки Пациента в указанный срок;
-осложнений по причине несоблюдения Пациентом рекомендаций врача;
-отказа Пациента от дополнительных лечебно-диагностических мероприятий, необходимых для проведения профилактики и лечения возможных осложнений;
-осложнений возникшими по причине сокрытия Пациентом информации о прохождении лечения в другом лечебном учреждении, самолечения Пациентом.
8.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, в случае возникновению обстоятельства, мешающие выполнению обязательств по настоящему Договору любой из сторон, а именно: стихийные бедствия, пожар природного характера, наводнения, военные действия, запрет импорта или экспорта, какие-либо другие непредвиденные обстоятельства и их последствия, не зависящие от сторон, то срок выполнения обязательств по настоящему Договору продлевается на период, в течение которого эти обстоятельства остаются в силе.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 10 (Десяти) дней с момента их наступления информировать другую сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств в письменной форме с приложением соответствующих подтверждающих документов.
8.4. В случае объективной невозможности исполнения настоящего договора любой из Сторон, Пациент оплачивает по прейскуранту фактически понесенные Исполнителем расходы; при наличии предоплаты Исполнитель, в течение десяти рабочих дней осуществляет возврат денежных средств, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.5. Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из сторон, имеющих одинаковую юридическую силу.
9. Разрешение споров.
9.1. В случае возникновения разногласий между Исполнителем и Пациентом по поводу качества оказания услуги, стороны решают спор путем двусторонних переговоров.
9.2. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10. Реквизиты
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ООО «ЛУЧМЕД»
Факт. адрес: 188678, Ленинградская обл.,
Всеволожский район, г.Мурино, бульвар Менделеева, д.4, пом. 12Н, 15Н
Время работы с 09.00 до 21.00
Телефон регистратуры: 8 (812)-424-03-03
Генеральный директор А.В. Цапко
Подпись__________________________________
ПАЦИЕНТ
__________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Адрес: ____________________________________________
Телефон: ___________________________________________
E-mail: _____________________________________________
Паспорт: серия _________ № _________________________
выдан______________________________________________
«____» _______________ 20 г
Подпись__________________________________
Познавательные видеоролики о жизни клиники и экспертные видео от наших врачей, которые помогут узнать больше о разных методах диагностики и лечения заболеваний.
Эндоскопист
,
Взрослый
Врач терапевт
,
Взрослый
Оториноларинголог
,
Взрослый
,
Детский
Хирург
,
Уролог
,
Детский
Детский
,
Врач невролог
Анестезиолог-реаниматолог
,
Взрослый
Офтальмолог
,
Педиатр
,
Взрослый
,
Детский
Офтальмолог
,
Взрослый
,
Детский
Врач невролог
,
Врач терапевт
,
Взрослый
Педиатр
,
Детский
Врач трихолог
,
Косметолог
,
Врач дерматовенеролог
,
Лазеротерапевт
,
Взрослый
Врач гастроэнтеролог
,
Взрослый
Врач гинеколог
,
Врач УЗД
,
Взрослый
,
Детский
Врач эндокринолог
,
Взрослый
Врач гинеколог
,
Врач акушер-гинеколог
,
Гинеколог-эндокринолог
,
Взрослый
,
Кандидат медицинских наук
Врач эндокринолог
,
Детский
Врач дерматовенеролог
,
Взрослый
,
Детский
Педиатр
,
Детский
Педиатр
,
Косметолог
Врач дерматовенеролог
,
Врач трихолог
,
Косметолог
,
Взрослый
,
Детский
Врач кардиолог
,
Врач терапевт
,
Взрослый
,
Косметолог
Оториноларинголог
,
Взрослый
,
Детский
,
Сурдолог
Хирург
,
Детский
,
Уролог
Врач гинеколог
,
Взрослый
Эндоскопист
,
Взрослый
Врач акушер-гинеколог
,
Врач УЗД
,
Взрослый
Врач УЗД
,
Взрослый
,
Детский
Врач общей практики
,
Взрослый
,
Детский
Врач ортопед
,
Травматолог
,
Взрослый
,
Детский
Врач невролог
,
Детский
Врач аллерголог-иммунолог
,
Взрослый
Врач невролог
,
Кандидат медицинских наук
,
Взрослый
,
Детский
Врач акушер-гинеколог
,
Врач УЗИ
Врач уролог
,
Взрослый
Детский
,
Оториноларинголог
В марте месяце были на приеме я с сыном у доктора Шевко И. В. Спасибо большое доктору Шевко Инессе Валерьевне за грамотное и подробное проведение УЗИ диагностики! Профессионал своего дела, после похода на УЗИ диагностику остались только положительные эмоции! Спасибо!
Побывала в этой клинике у терапевта, узиста, гинеколога и сдавала анализы. Считаю, что все у кого я побывала, нашли свое призвание. Супер приятные, доброжелательные специалисты, которые выполняют свою работу на все 100% и даже больше. Спасибо вам большое
Хотим сказать большое спасибо педиатру Ершовой Софьи Михайловне! Моей малышке 11 месяцев, попали к ней с острым обструктивным бронхитом( Софья Михайловна, назначила лечение и за неделю мы выздоровели. Никаких лишних лекарств,исследований. Все по делу. Огромное ей спасибо, что всегда оставалась на связи, консультировала по всем возникающим вопросам. Мы очень рады, что нашли такого грамотного специалиста. Ещё раз спасибо за чуткое отношение и эффективное лечение.
Отдельно хочу сказать о клинике. Все очень красиво, комфортно, вежливые и приветливые администраторы. Приятно приходить.
«Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста»